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上周在漯河某商圈的临时展柜打样现场，负责的设计师蹲在地上反复量着kt板边缘的出血线，手里的卷尺拉得笔直，他说常规留3mm就够，我们要求留3.5mm，因为后期安装时，师傅的手劲、裁切的微小误差，3.5mm的容错空间刚好能避开露边或堆料的问题。
这是我们做商业空间第二十年的习惯，也是和常见做法最不一样的地方。很多同行会用批量裁切来提效率，我们坚持每一块板都单裁后逐个核对，我们的坐班设计师有200多位，每个项目的打样阶段，设计师、品控员、安装师傅三方都会签字确认尺寸，哪怕只是1mm的误差，也要调整到符合要求才推进。
在材料采购上，我们也不直接找工厂拿货，而是通过磨合了十年的代采供应链，设计定稿后走代采并货到付款，每一批进场的材料都要做小样测试——比如门头用的喷绘布，我们会放在户外晒7天，比国标要求的4天多3天，就是为了确保商业空间的门头用满三年不褪色。
做商业空间这二十年，我们累计服务7000多家客户，见过太多追求快的项目，往往在交付后不久就出现问题：比如发光字接线松了，地面贴饰翘边了，而我们坚持的，是每一个项目交付后都有7天的跟进期，师傅上门做二次检查，哪怕是客户没提的小细节，也要调整到位。
我们知道这会多花时间、多费精力，比如打样要比同行多花2天，材料测试要多花1天，但我们始终觉得，商业空间是品牌和消费者见面的第一印象，不是一次性的装饰，而是要扛得起时间和细节的考验。
二十年的积累，不是靠接了多少大项目，而是靠每一个抠过细节的小项目，让客户拿到手的质感，和我们在效果图里看到的样子，分毫不差。